Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

2. Como Usamos Seus Dados

• Responder suas solicitações e agendamentos
• Enviar newsletter (com seu consentimento)
• Melhorar nossos serviços e site
• Cumprir obrigações legais
• Personalizar experiências de viagem

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Prestadores de serviço: Hospedagem, e-mail marketing (MailerLite/Brevo)
• Parceiros de viagem: Hotéis, operadores locais (somente dados necessários)
• Autoridades legais: Quando exigido por lei

4. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Excluir seus dados (direito ao esquecimento)
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado

Para exercer seus direitos, acesse Excluir meus dados ou entre em contato: contato@casa9viagens.com

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, armazenamento seguro e acesso restrito.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo obrigação legal de retenção mais longa. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site) e cookies de preferência (lembrar seu idioma, pop-up já visto). Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail.